Antennagate Video: 16 ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு வெளியான Steve Jobs-இன் முழு Q&A

2010 ஜூலையில், Apple ஒரு நெருக்கடியில் இருந்தது. Steve Jobs உடல்நிலை சரியில்லாமல் இருந்தார். Gizmodo, சிறந்த iPhone-களில் ஒன்றின் அறிமுகத்தை ஏற்கனவே கசியவிட்டிருந்தது. இப்போது, iPhone 4-க்கு கடுமையான ஆண்டெனா குறைபாடு உள்ளதாக இணையம் முழுவதும் தலைப்புச் செய்திகள் விமர்சித்துக்கொண்டிருந்தன.

நிலைமை மிகவும் மோசமாக இருந்ததால், Steve Jobs தன் விடுமுறையை வெட்டிக் குறுக்கி, ஜூலை 16-ஆம் தேதி பத்திரிகையாளர்களைக் கூட்டி, ஒரு திடீர் மாநாட்டை நடத்தினார் — பிரச்சினையை விளக்கவும், கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்கவும். Apple-இன் ஆண்டெனா ஆய்வகங்களையும் உபகரணங்களையும் Jobs காட்டும் பகுதியையும், அந்தக் காலகட்டத்தின் போன்களுக்கு இயல்பான பலவீனமான இடங்களை விளக்கும் பகுதியையும், ஒவ்வொரு iPhone 4 பயனருக்கும் இலவச கேஸ் அறிவிக்கும் பகுதியையும் நாம் ஏற்கனவே பார்த்திருக்கிறோம். iPhone 4-க்கான திரும்பப்பெறும் கொள்கையை 30 நாட்களுக்கு நீட்டிப்பதாகவும் அவர் அறிவித்தார்.

அந்த உரையின் முடிவில் Jobs இவ்வாறு கூறினார்:

"நாங்கள் எங்கள் பயனர்களை நேசிக்கிறோம். அவர்களை ஆச்சரியப்படுத்தவும் மகிழ்விக்கவும் மிகவும் கடினமாக முயற்சிக்கிறோம்… அதுவே எங்களை உந்துகிறது; இப்படிப்பட்ட பிரச்சினைகள் ஏற்படும்போதும், மக்கள் எங்களை விமர்சிக்கும்போதும், நாங்கள் அதை மிகவும் தனிப்பட்ட முறையில் எடுத்துக்கொள்கிறோம். ஒருவேளை நாங்கள் அப்படி எடுத்துக்கொள்ளக் கூடாதோ. ஒருவேளை PR நிபுணர்களின் ஒரு சுவரை வைத்திருக்க வேண்டுமோ… ஆனால் நாங்கள் அப்படி இல்லை. இருந்தாலும், iPhone 4 உலகின் சிறந்த ஸ்மார்ட்போன் என்பதற்குத் தரவு ஆதரவளிக்கிறது. இங்கே 'Antennagate' என்று ஒன்று இல்லை. இது ஸ்மார்ட்போன் தொழில் முழுவதற்குமான ஒரு சவால் — எந்த ஸ்மார்ட்போனிலும் பலவீனமான இடங்கள் இல்லாத அளவுக்கு ஆண்டெனா செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கான சவால். அதற்காக நாங்கள் அர்ப்பணிப்புடன் இருக்கிறோம்."

அந்த 30-நிமிட உரையின் முடிவில், Apple-இன் அதிகம் அறியப்படாத இரண்டு நிர்வாகிகளான CFO Tim Cook, தொழில்நுட்பத் துறை மூத்த துணைத் தலைவர் Bob Mansfield ஆகியோரை மேடைக்கு அழைத்தார். மேடையில் ஸ்டூல்களில் அமர்ந்து, 45 நிமிடங்கள் பார்வையாளர்களிடமிருந்த பத்திரிகையாளர்களின் கேள்விகளுக்குப் பதிலளித்தனர்.

இந்த முழு Q&A-வையும், 16 ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு இப்போது காணமுடிகிறது. நிகழ்ச்சியில் கலந்துகொண்ட Daring Fireball-இன் John Gruber, இந்தப் பதிவை வெளிச்சத்துக்குக் கொண்டுவந்தார். சுமார் 18:45 நிமிடத்தில், தாங்கள் தங்கள் சொந்த iPhone 4-ல் கேஸ் பயன்படுத்துகிறார்களா என்று Gruber கேட்ட கேள்வியும் இதில் உள்ளது — Jobs, Cook, Mansfield மூவரும் கேஸ் இல்லாத போன்களைத் தூக்கிக் காட்டுகிறார்கள். இந்தச் சர்ச்சையிலிருந்து Apple என்ன கற்றுக்கொண்டது, கூடுதல் தரவு சேகரிக்கும் வரை பத்திரிகையாளர் சந்திப்பை ஏன் தாமதப்படுத்தியது என்பது குறித்தும் Jobs நீண்ட பதிலளிக்கிறார். பதிவின் இறுதியில், தன் தயாரிப்புகளுக்குப் பின்னால் உள்ள முக்கியத் தொழில்நுட்பத்தைச் சொந்தமாக்கி கட்டுப்படுத்தும் Apple-இன் உத்தியையும், மென்பொருளின் முக்கியத்துவம் அதிகரித்ததால் அந்த அணுகுமுறை நுகர்வோர் எலக்ட்ரானிக்ஸ்-க்கு ஏன் மதிப்புமிக்கதாக மாறியது என்பதையும் Jobs விளக்குகிறார். இந்தப் பதிவு எங்கிருந்து வந்தது, ஏன் இப்போதுதான் வெளிவந்தது என்பது தனக்குத் தெரியவில்லை என்று Gruber கூறுகிறார்.

Engadget-இன் Joshua Topolsky-உடன் நடந்த இந்த உரையாடல் ஒரு எடுத்துக்காட்டு:

Jobs: உங்கள் கேள்வியை நான் திருப்பிக் கேட்கட்டுமா?

Topolsky: சரி.

Jobs: ஸ்மார்ட்போனை ஒரு குறிப்பிட்ட விதத்தில் பிடிக்கும்போது கிட்டத்தட்ட எல்லா ஸ்மார்ட்போன்களிலும் காணப்படும் சிக்னல் குறைவுக்கு ஒரு மென்பொருள் தீர்வு உள்ளதா என்று நீங்கள் கேட்கிறீர்களா?

Topolsky: உங்கள் போனில்.

Jobs: எனவே, ஒரு குறிப்பிட்ட விதத்தில் பிடிக்கும்போது சிக்னல் குறையும் மற்ற எல்லா ஸ்மார்ட்போன்களையும் விட, எங்கள் போனில் சிறந்த மென்பொருள் மூலம் நாங்கள் முன்னேறிச் செல்ல முடியுமா? நான் அதை விரும்புவேன்.

முழு நேரமும் Jobs சிறு புன்னகை கூட காட்டாமல் இருப்பதைப் பார்ப்பது ஒரு அற்புதமான அனுபவம். Tim Cook சில முறை பேசுகிறார்; Scott Forstall-உம் திடீரெனத் தோன்றுகிறார்; ஆனாலும் இது பெரும்பாலும் ஒரு Steve Jobs மாஸ்டர்கிளாஸ்.